AGB

Anmeldung und Bezahlung

Die Anmeldung zu den Angeboten von Wild Out Naturerlebnisse erfolgt telefonisch, per Mail oder über das Buchungsformular bei den jeweiligen Angeboten auf www.wildout.ch. Damit wir die Touren optimal vorbereiten können sind wir froh um eine Anmeldung bis 7 Tage zum Voraus. Sofern noch Plätze verfügbar sind, nehmen wir gerne Anmeldungen bis am Tag vor Angebotsbeginn entgegen. Die Plätze werden nach der Reihenfolge des Reservationseingangs vergeben.

Nach der Anmeldung erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung per Mail. Ab diesem Zeitpunkt ist die Anmeldung verbindlich und rechtsgültig und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind von Ihnen akzeptiert.

Die Bezahlung des Gesamtbetrages wird 30 Tage vor Angebotsbeginn fällig. Bei Anmeldungen, die weniger als 30 Tage zum Voraus erfolgen, ist der Gesamtbetrag sofort geschuldet. Bei längeren Reisen und mehrtägigen Touren ist zum Teil eine Anzahlung zu leisten. Dies ist bei den entsprechenden Angeboten erwähnt.

Mindestteilnehmerzahl

Wild Out Naturerlebnisse behält sich vor, bei zu kleiner Teilnehmerzahl ein Programm oder eine Tour abzusagen. In diesem Fall werden sämtliche bereits geleisteten Zahlungen zurückerstattet. Weitere Forderungen sind ausgeschlossen.

Voraussetzungen für die Teilnahme

Eine gute körperliche Verfassung, Freude am Draussensein und die Bereitschaft, sich auf Neues einzulassen sowie in der unbekannten Gruppe Erfahrungen zu sammeln, tragen massgeblich zum positiven Erlebnis bei. Teilen Sie uns allfällige gesundheitliche Beschwerden und Risiken, die auf die reibungslose Durchführung eines Angebotes Einfluss haben können, bei der Anmeldung mit. Wir können Sie dann beraten und Ihnen allenfalls ein geeigneteres Angebot vorschlagen.

Einzelne Angebote, insbesondere Wander- und Schneeschuhtouren, erfordern spezifische Voraussetzungen an die technischen Fähigkeiten, Kondition und Ausrüstung. Die Anforderungen sind in der Ausschreibung aufgeführt. Mit der Anmeldung erklären Sie, die Voraussetzungen für die Teilnahme am entsprechenden Angebot zu erfüllen. Sollte ein Teilnehmer oder eine Teilnehmerin die Voraussetzungen nicht erfüllen und sollten dadurch Mehrkosten verursacht werden, so ist der- oder diejenige zur Übernahme dieser Kosten verpflichtet. Ebenso kann er oder sie aus Sicherheitsgründen von der Tour ausgeschlossen werden. Es besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Rückerstattung.

Durchführung der Touren / Programmänderungen

Die Angebote finden in der Regel bei jeder Witterung statt. Wild Out Naturerlebnisse behält sich jedoch vor, bei ungünstigen Verhältnissen oder auf Grund der Gruppenzusammensetzung das Programm anzupassen und/oder das Gebiet zu wechseln. Dabei sind wir bemüht, Ihnen adäquaten Ersatz anzubieten und den Wechsel in ein anderes Gebiet frühzeitig mitzuteilen. Dennoch können – insbesondere bei Sicherheitsaspekten – auch kurzfristige Programmanpassungen nötig sein. Mit Ihrer Anmeldung erklären Sie sich mit einer Umbuchung in andere Gebiete respektive mit Anpassungen am Programm einverstanden. Für allfällige Mehrkosten (z.B. Seilbahnfahrten, Taxi, Aufpreis Unterkunft o.ä.) kommen die Teilnehmenden auf, Minderausgaben werden zurückerstattet.

In Ausnahmesituationen (z.B. sehr grosse Lawinengefahr, Ausfall der Leiterin oder des Leiters, Unwetter, Überschwemmungen) kann Wild Out Naturerlebnisse ein Angebot auch kurzfristig absagen. Das Kursgeld wird abzüglich eventuell bereits bezogener Leistungen zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Führung und Betreuung

Jede Tour wird von einer qualifizierten Person geführt. Ihre Weisungen und Entscheide sind im Interesse der Gruppe und der Sicherheit und deshalb zu befolgen. Widersetzt sich jemand wiederholt Entscheidungen oder Anweisungen der Tourenleitung, so kann er von der weiteren Tour ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Recht auf Rückerstattung von Kosten, ebenso sind keine weitergehenden Erstattungsansprüche möglich.

Pflichten der Teilnehmenden gegenüber der Gruppe

Die Teilnehmenden verpflichten sich zur gegenseitigen Anerkennung, Achtsamkeit, Hilfsbereitschaft und Kameradschaft innerhalb der Gruppe, zur Mithilfe bei anfallenden Camparbeiten (z.B. Tarp aufstellen, Feuerholz sammeln u.ä.) sowie zu umweltbewusstem und konsensorientiertem Verhalten. Im Falle eines Zwischenfalls geben sie ohne Rücksprache mit der Geschäftsleitung von Wild Out Naturerlebnisse keine Informationen zur Tour, zum Zwischenfall und zu involvierten Personen an die Öffentlichkeit weiter.

Aufsichtspflicht gegenüber Kindern und minderjährigen Jugendlichen

Nehmen Eltern (Begleitpersonen) gemeinsam mit eigenen oder sich in ihrer Obhut befindenden Kindern oder minderjährigen Jugendlichen an einem Angebot von Wild Out Naturerlebnisse teil, so bleibt die Aufsichtspflicht in jedem Fall bei den Eltern respektive der Begleitperson.

Versicherungen

Der persönliche Versicherungsschutz (Annullierung, Rettung, Krankheit und Unfall, Haftpflicht) ist Sache jedes Teilnehmenden. Wild Out Naturerlebnisse empfiehlt die Mitgliedschaft bei der REGA und der Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung.

Rücktritt von der Tour

Können Sie an einer bereits gebuchten Tour oder einem Angebot nicht teilnehmen, teilen Sie uns dies umgehend mit. Wenn Sie uns eine Ersatzperson vermitteln, die zu denselben Bedingungen teilnimmt, entstehen für Sie keine Kosten. In allen anderen Fällen sind folgende Leistungen zu erbringen:

Touren und Angebote bis zu 7 Tage Dauer

• Rücktritt 30 bis 21 Tage vor Tourenbeginn: 30% des Gesamtpreises (min. 50 Franken Bearbeitungsgebühr);
• Rücktritt 20 bis 11 Tage vor Tourenbeginn: 50% des Gesamtpreises (min. 50 Franken Bearbeitungsgebühr);
• Rücktritt 10 bis 4 Tage vor Tourenbeginn: 80% des Gesamtpreises;
• Rücktritt 3 bis 0 Tage vor Tourenbeginn: 100% des Gesamtpreises.

Touren und Angebote von mehr als 7 Tage Dauer und Auslandreisen

• Rücktritt 60 bis 41 Tage vor Tourenbeginn: 50% des Gesamtpreises
• Rücktritt 40 bis 21 Tage vor Tourenbeginn: 80% des Gesamtpreises;
• Rücktritt 20 bis 0 Tage vor Tourenbeginn: 100% des Gesamtpreises;
• Zuzüglich Bearbeitungsgebühr in jedem Fall von 150 Franken

In jedem Fall in Rechnung gestellt werden allfällige Zahlungen an Dritte, die auf Grund deren Annullierungsbedingungen entrichtet werden müssen (z.B. Transport, Unterkunft o.ä.). Wir empfehlen, eine Annullierungskosten-Versicherung abzuschliessen.

Brechen Sie unterwegs von sich aus eine Tour ab oder erscheinen Sie nicht zu der Tour, erfolgt keine Rückerstattung der Kosten.

Haftung

Unsere Leiterinnen und Leiter bieten Ihnen grösstmögliche Sicherheit, die aber wegen der besonderen Gefahren in der freien Natur und in den Bergen nie eine absolute sein kann. Mit Ihrer Teilnahme anerkennen Sie diese Gefahren. Die Teilnahme erfolgt in jedem Fall auf eigenes Risiko. Haftungs- und Schadenersatzansprüche gegenüber Wild Out Naturerlebnisse sind ausgeschlossen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt in jedem Fall schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Elgg (ZH).